DESKRIPSI :

1. Layanan ini merupakan layanan pada Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Timur

PERSYARATAN :

1. Surat Permohonan dari calon jamaah haji;
2. Scan BPIH Pelunasan;
3. Scan KTP dan KK;
4. Scan Surat Mutasi Kerja (untuk alasan pindah kerja);
5. Foto copy buku nikah / akte kelahiran (untuk alasan penggabungan)

ALUR PELAYANAN :

1. Mengisi form permohonan meliputi:
• Nama lengkap pengguna layanan
• Nomor whatsapp/handphone pengguna layanan
• Nomor surat, (bila tidak ada nomor surat cukup di beri tanda -)
• Tanggal surat
• Instansi/lembaga pengguna layanan, (bila surat pribadi cukup di ketik Pribadi)
• Tujuan surat
• Perihal surat
2. Mengupload file dokumen permohonan dan persyaratan dalam bentuk .pdf, ukuran file maksimal 5 MB.
3. Klik tombol kirim untuk mengirim data permohonan.
4. Jika data permohonan berhasil dikirim, pemohon akan mendapatkan nomor layanan melalui kotak dialog dan pesan whatsapp (jika nomor handphone pemohon merupakan nomor whatsapp).
5. Surat yang masuk akan otomatis terkirim ke handphone Kepala Kantor untuk kemudian dilakukan disposisi atau tindak lanjut.
6. Setiap proses permohonan, pengguna layanan akan mendapatkan notifikasi melalui handphone, atau pemohon dapat memastikan surat masuk sudah dilakukan tindak lanjut, anda bisa mengecek status layanan dimenu Lacak Layanan dengan memasukkan nomor layanan dan nomor handphone pengguna layanan.
7. Status layanan:
• Menunggu persetujuan, permohonan menunggu persetujuan Kepala Kantor/unit kerja terkait,
• Diterima, syarat permohonan sudah sesuai dan permohonan layanan diterima oleh Kepala Kantor
• Masih dalam proses, permohonan masih dalam proses verifikasi Kepala Kantor/unit kerja terkait,
• Selesai, permohonan sudah disetujui, bila surat membutuhkan jawaban dokumen siap untuk didownload pengguna layanan melalui lacak layanan. 

WAKTU LAYANAN :

• 30 Menit

BIAYA/TARIF :

• Rp. 0.- (GRATIS)

PRODUK LAYANAN :

•     Surat Rekomendasi Kantor Kementerian Agama Kabupaten/Kota asal kepada Kantor Kementerian Agama Kabupaten/Kota tujuan